আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি, তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানুন।
6riw-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করি।6riw-এরওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পত্তি। তাই আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। এই নীতি আমাদের নিয়মও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে একসাথে প্রযোজ্য।
6riw আপনার কাছ থেকে দুইধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময় |
| ঠিকানা তথ্য | বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা, জেলা | KYC যাচাইয়ের সময় |
| ডকুমেন্ট তথ্য | NID/পাসপোর্টের স্ক্যান কপি, ছবি | পরিচয় যাচাইয়ের সময় |
আপনি যখন 6riw-এরওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে:
6riw নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC ডকুমেন্ট আপলোড, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেটের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
কুকিজ,ওয়েব বিকন, পিক্সেল ট্যাগ এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং আচরণ ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন ট্র্যাক করা হয়। এই তথ্য মূলত সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতেব্যবহার করা হয়।
পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন: Mobile Pay, Nagad), পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারী এবং প্রতারণা প্রতিরোধ সেবার মাধ্যমে সীমিত পরিমাণে তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। তবে এই তৃতীয় পক্ষগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
6riw আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্টও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে লাগাই না।
6riw আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাই সেবা, ক্লাউড হোস্টিং এবং নিরাপত্তা সফটওয়্যার প্রদানকারীরা সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারেন। তারা সবাই আমাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রটেকশন চুক্তিতে আবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ, AML (মানি লন্ডারিং বিরোধী) তদন্ত বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন রিপোর্টিংয়ের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
কোম্পানি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকানায় স্থানান্তর হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেভাগে অবহিত করব।
6riw আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল, যা আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকিজেরধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকিজ | ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ, সেবা উন্নয়ন | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকিজ | প্রতারণা শনাক্তকরণ, অস্বাভাবিক কার্যক্রম প্রতিরোধ | ৩০ দিন |
আপনিব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ডিসেবল করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
6riw আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:
6riw-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@6riw.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
6riw আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নীতি হলো:
6riw-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের কাছে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য থাকে বলে আমরা জানতে পারি, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
6riw মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
6riw-এর গোপনীয়তা সুরক্ষারছয়টি মূল স্তম্ভ
আপ নার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
আমাদের পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রকৃত ও বৈধ ব্যবহারকারীরাই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারেন, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখে।
6riw কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই থাকে।
আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্যের সুরক্ষায় কাজ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সাথে সাথে শনাক্ত করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
6riw আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলে। আমাদের নীতি নিয়মিত আইনি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।